ที่ 68g2 เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร
68g2 ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความโปร่งใส ระมัดระวัง และเป็นธรรมในทุกขั้นตอน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 68g2 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ 68g2 เป็นผู้ดำเนินการ รวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่านการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา
การที่คุณใช้บริการ 68g2 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ทุกประการ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณายุติการใช้บริการ 68g2
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP หรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
"การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง เปิดเผย โอน หรือลบ
"ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 68g2 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 68g2 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง ได้แก่:
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 68g2 ระบบของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ เพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยของบริการ:
ในบางกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย 68g2 อาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนซึ่งมีข้อมูลชาติพันธุ์ หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน การประมวลผลข้อมูลอ่อนไหวดังกล่าวจะกระทำได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ หรือตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้เท่านั้น
68g2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในตารางด้านล่างนี้ และจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (20+ ปี) | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา / กฎหมาย |
| การจัดการบัญชีและธุรกรรม | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลตัวตน, พฤติกรรมการใช้งาน | พันธกรณีตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | พฤติกรรมการเดิมพัน, ข้อมูลการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
68g2 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ในทุกกรณี ซึ่งรวมถึงฐานความยินยอม ฐานสัญญา ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และฐานพันธกรณีตามกฎหมาย
สำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการโดยตรง เช่น การส่งข่าวสารการตลาดหรือโปรโมชัน 68g2 จะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามสัญญาระหว่างคุณกับ 68g2 เช่น การยืนยันตัวตน การจัดการบัญชี และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน อาศัยฐานสัญญาเป็นหลัก หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นเหล่านี้ 68g2 อาจไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ 68g2 ต้องเก็บรวบรวมหรือเปิดเผยข้อมูลบางประเภท เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) หรือการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาล การประมวลผลดังกล่าวอาศัยฐานพันธกรณีตามกฎหมาย โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ
68g2 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายนี้และตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
68g2 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธกรณีทางสัญญาที่จะต้องปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
68g2 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานรัฐบาลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายไทยกำหนด ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
68g2 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML และภาษี |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายการเงิน |
| ประวัติการสนทนากับลูกค้า | 2 ปีหลังสิ้นสุดการติดต่อ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 1 ปีหลังสร้าง | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | ไม่เกิน 13 เดือน | การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ข้อมูลการตลาดและความยินยอม | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ฐานความยินยอม |
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ 68g2 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 68g2 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ 68g2 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
คุณสามารถขอให้ 68g2 ลบข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้อีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ 68g2 หยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำขอคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 68g2 ได้ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือแชทสดในเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย และเข้ารหัสด้วย AES-256 ขณะจัดเก็บในฐานข้อมูล ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดที่ใช้กันในอุตสาหกรรมการเงินดิจิทัลทั่วโลก
68g2 ใช้ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น (Role-Based Access Control) เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
ระบบของ 68g2 มีการตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ 68g2 จะแจ้งให้หน่วยงานที่มีอำนาจทราบภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
หากมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 68g2 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
หากคุณเห็นว่า 68g2 ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อเราโดยตรงก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็ว
68g2 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของเรา วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะสะท้อนถึงการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเรา
ข้อมูลทุกอย่างของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS 1.3 และ AES-256 มาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารชั้นนำของไทย
68g2 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เราให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของคุณได้อย่างเต็มที่ตามที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนด
ระบบตรวจจับภัยคุกคามของ 68g2 ทำงานตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนและตอบสนองต่อเหตุการณ์ผิดปกติอย่างรวดเร็ว
นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาที่ชัดเจน ไม่มีข้อความซ่อนเร้น คุณรู้ทุกอย่างว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 68g2 พร้อมรับคำร้องและตอบข้อสงสัยผ่าน LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณ ทีมงาน 68g2 พร้อมให้ข้อมูลครบถ้วนเสมอ